Der Sozialtarif für Gas und/oder Elektrizität - Benutzungsbedingungen
Der Zugang zur vorliegenden Website ist den nachstehenden Benutzungsbedingungen ("Benutzungsbedingungen") unterworfen. Sie werden darum gebeten, die Benutzungsbedingungen aufmerksam zu lesen, bevor Sie die Website benutzen.
Wenn Sie auf Schwierigkeiten bei der Lektüre dieser Bedingungen stoßen oder sich nicht mit ihnen einverstanden erklären können, werden Sie gebeten diese Website nicht zu benutzen.1. Ziel und Inhalt der Anwendung
Diese Website bietet die Möglichkeit, um hinsichtlich Ihrer persönlichen Lage Online-Meldungen durchzuführen im Zusammenhang mit der automatischen Zuerkennung des Sozialtarifs für Erdgas und/oder Elektrizität, herkommend aus der Datenbank des FÖD Wirtschaft (Föderalen Öffentlicher Dienst Wirtschaft, KMU, Mittelstand und Energie (in der Folge FÖD Wirtschaft genannt).
2. Zugang zur Website
Um Zugang zur Website zu erhalten, muss der Benutzer sich zunächst identifizieren
Sie haben dazu drei Möglichkeiten:
- mit einem elektronischen Personalausweis
- mit einer Sicherheitskombination oder Token
- mit einer Kombination aus Benutzernamen/Passwort/
3. Art der zur Verfügung gestellten Informationen
Die Informationen, die in dieser Website zur Verfügung stehen, sind allgemeiner Natur. Die Daten sind persönlich und können nicht als rechtliche Ratschläge betrachtet werden. Diese Website und das mit ihr zur Verfügung gestellte Material entsprechen immer dem aktuellen "Stand der Dinge", jedoch ohne irgendeine rechtliche Gewähr. Die Benutzung der Website und der in ihr enthaltenen Informationen erfolgt somit ausschließlich auf eigenes Risiko.
Wenn Sie einen besonderen oder persönlichen Rat benötigen, sollten Sie sich stets an hierfür zuständige Personen wenden. Die Website unterrichtet über bevorrechte Kontaktpunkte. Im Zweifel kontaktieren Sie bitte das Kontaktzentrum Center vom FÖD Wirtschaft (siehe Punkt 9).
Die in der Website zur Verfügung gestellten Informationen und Dokumente haben keinen juridischen Wert. Sie sind nur als Information zu betrachten und verleihen der Person worauf sie sich beziehen keinen Anrecht. Diese Informationen dürfen deshalb nicht verwendet werden um den Sozialtarif bei Ihrem Energieversorger zu beantragen.
4. Haftung
Die Generaldirektion Digitaltransformation (ex-Fedict) des FÖD Politik und Understützung und die zuständigen Dienststellen bemühen sich nach Kräften darum, dass die erteilten Auskünfte vollständig, korrekt, präzise und aktuell sind. Trotz dieser Bemühungen können sich Fehler und Irrtümer einschleichen. Sollten die Informationen Fehler enthalten oder bestimmte Auskünfte nicht verfügbar sein, wird versucht schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Falls Sie Fehler oder Irrtümer in den zur Verfügung gestellten Informationen bemerken, können Sie den FÖD Wirtschaft jederzeit kontaktieren. Ihr Energieversorger wird Ihnen dabei eventuell hilfen.
Die Generaldirektion Digitaltransformation (ex-Fedict) bemüht sich darum, die Webseite mit allen zweckmäßigen Mitteln zu sichern und eventuelle Störungen infolge technischer Fehler weitestgehend einzuschränken. Sie kann hingegen die Möglichkeit nicht ausschließen, dass böswillige technische Vorgänge oder unerlaubte Eingriffe stattfinden. Aus diesen Gründen kann die Generaldirektion Digitaltransformation (ex-Fedict) nicht garantieren, dass der Zugang zur Webseite nicht auf die eine oder andere Weise aufgrund solcher Probleme beeinträchtigt oder verhindert wird.
Die Generaldirektion Digitaltransformation (ex-Fedict) und die zuständigen Dienststellen können dennoch auf keinen Fall haftbar gemacht werden für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Benutzung dieser Website oder der bereitgestellten Informationen ergeben. Sie selbst sind für eventuelle Schäden an Ihrem Computersystem oder für den Verlust von Daten infolge des Herunterladens von Informationen verantwortlich.
5. Geistiges Eigentum
Die in dieser Website enthaltenen Texte, Abbildungen, Video- und Audiodateien dürfen nur nach der ausdrücklichen und schriftlichen vorhergehender Genehmigung von der Generaldirektion Digitaltransformation (ex-Fedict) und den zuständigen Dienststellen vervielfältigt oder öffentlich wiedergegeben werden.
6. Änderungen
Die Generaldirektion Digitaltransformation (ex-Fedict) behält sich das Recht vor, die vorliegenden Benutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Sie sind selbst dafür verantwortlich, sich regelmäßig über die aktuellen Bedingungen zu informieren. Die vorliegenden Benutzungsbedingungen wurden zuletzt am 1.03.2017 überarbeitet und geändert.
7. Schutz
Die Generaldirektion Digitaltransformation (ex-Fedict) und die zuständigen Behörden respektieren Ihre Privatsphäre. Die Daten, die Sie in das System eingeben, werden vertraulich behandelt. Weitere Informationen können Sie in unserer Datenschutzerklärung entnehmen.
8. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Die Benutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung unterliegen dem belgischen Recht. Mit der Benutzung der Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass im Falle von Rechtsstreitigkeiten der ausschließliche Gerichtsstand die Gerichtsbarkeit von Brüssel ist.
9. Kontaktangaben
Zwecks weiterer Informationen oder Anmerkungen Ihrerseits, steht Ihnen der Fedict Service Desk unter der folgenden Anschrift zur Verfügung:
Föderaler Öffentlicher Dienst Politik und Understützung
Generaldirektion Digitaltransformation (ex-Fedict)
Simon Bolivarlaan 30/9
1000 Brüssel
Tel.: 02 740 79 93
E-Mail: servicedesk.dto@bosa.fgov.be
Sie können die zuständigen Dienststellen des FÖD Wirtschafts auch stets direkt an der folgenden Adresse kontaktieren:
Föderale Öffentliche Dienst Wirtschaft
Generaldirektion für Energie (SOCTAR)
16 Bd du Roi Albert II
1000 Brüssel
Kontaktzentrum
Tel.: 0800 120 33
Fax: 0800 120 57
E-Mail: info.eco@economie.fgov.be
Website: https://economie.fgov.be